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德訊云倉——您的貼心大管家

發布時間:2019-06-06瀏覽次數:

      在第三方倉儲行業快速發展市場上的眾多第三方倉儲的公司中,為什么選擇德訊云倉呢?

德訊云倉基本功能包括了京東店鋪的打標和產品的進出、庫存、分揀、配送及物流售后處理。

定制服務是倉儲的重要特點,動態的倉儲環境,增長的顧客需求,及對更佳倉儲表現的要求,要求倉儲企業只有不斷的提供越來越多適應客戶要求的倉儲服務項目,才能在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。面對不斷變化的顧客需求,德訊云倉積極溝通客戶,為客戶量身定制倉儲服務,包括對倉儲設備優化、作業方式的調整等,同時幫助客戶拓展資源,更好的為客戶服務,實現合作共贏。

一直以來,物流售后服務是最容易被商家忽視的一點,也是商家后續最頭痛的地方,而德訊云倉擁有多年來的售后服務經驗,將給您帶來最專業的售后服務;德訊云倉客戶服務體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”,本著“良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關系、良好的品牌”的核心服務理念,要求以最專業性的服務隊伍,及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求;并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。其次德訊云倉具備專業的售后處理工單系統,操作簡單易懂,流程透明,處理時效迅速,為您打造專業的售后平臺,最貼心的售后服務。

當然,在市場充分競爭的情況下售后成了商家的利器,現在的購物退貨率呈直線上升趨勢,所以逆向物流也成為了眾多商家頭疼的事情。及時的處理逆向物流則能有力的提升供應鏈競爭力。所以德訊云倉秉承以客戶利益至上的原則,在顧客溝通、商品判定、商品返良再銷售、報廢處理上都有完善的規章體系,可以有效提高企業的運營水平,降低企業成本,提高利潤率,最終提高企業整體競爭力!

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